Usalduse ja ülbuse äratundmine

Kui saTööle kandideerijaid intervjueerides on oluline teada, mis vahe on enesekindlusel ja ülbusel.

Enesekindluse ja ülbuse vahel on peen piir ning kahjuks võib see äris olla eduka juhi otsene kvaliteet. Üleolevad juhid on kalduvus olla ebameeldiv ja agressiivne; nad kipuvad oma töötajaid maha suruma, motivatsiooni ja lojaalsust tühjendama ning tootlikkust halvama. Erika Napoletano, hiljutises Entrepreneur.com artikkel , nimetab ülbust enesekindla ärimehe idiootseks sugulaseks. Motiveeriv müügitreener Patrick Henry Hansen, kes on aastate jooksul minu ettevõtet mitmetes küsimustes nõustanud, sõnab selle nii: Enesekindlus on alati atraktiivne ja ülbus on alati vastumeelne.



Kuigi paljud meist ütleksid ilmselt, et teame seda nähes, on enesekindluse ja ülbuse erinevuse sõnastamine tegelikult üsna oluline. Eriti kui tegemist on juhtivtöötajate palkamise otsuste tegemisega, pole meil tavaliselt luksust suhelda kandidaatidega väljaspool intervjuud või pika aja jooksul.



Sellepärast on oluline võtta arvesse teatud iseloomuomadusi ja muid kvantifitseeritavaid tähelepanekuid, mis aitavad meil seda otsust kiiresti ja täpselt teha. Siin on mõned kõige olulisemad erinevused enesekindluse ja ülbuse vahel:



1) Üleolevad inimesed viskavad nimesid ja räägivad endast. Enesekindlad inimesed teavad, kuidas rääkida saavutustest sobivas kontekstis.

Üleolevad inimesed on nimesid viskavad ja ennast reklaamivad. Nad räägivad sellest, keda nad teavad, ainsa eesmärgiga parem välja näha, ja nad otsivad igasugust võimalust oma saavutuste jätkamiseks ja jätkamiseks. Enesekindlad inimesed mõistavad oma eneseväärtust ega pea seetõttu uhkeldama. Nad mainivad saavutusi ja inimesi, keda nad tunnevad ainult siis, kui vestluse konteksti kutsub üles seda tegema.



2) Üleolevad inimesed katkestavad ja neil on raskusi kuulamisega. Enesekindlad inimesed otsivad ennetavalt teiste arvamust.

Kui üleolevad inimesed on toatäies inimestes, räägivad nad rohkem kui kuulavad ja on jõulised oma seisukohtade rõhutamisel. Nad võivad oma käitumist sisemiselt põhjendada karisma ja enesekindluse näitena, kuid tegelikult näitavad nad lihtsalt, et tunnevad muret eelkõige enda pärast. Enesekindlad inimesed seevastu tahavad innukalt teisi kuulata ning luua inimestega vestlusi ja suhteid sellest, mida nad kuulamise kaudu õpivad. Nad vaatavad teile silma ja teised ei sega teid ruumis, millega nad ka rääkida tahavad.



3) Arrogantsed inimesed määratlevad edu I terminitega. Enesekindlad inimesed määratlevad edu meie mõistes.

Arrogantsus tuleneb ülepaisutatud eneseväärikuse tundest ja ülbed inimesed tunnevad end tavaliselt jagatud edust ähvardatuna. Arrogantsed inimesed usuvad, et eneseväärtuse säilitamiseks peavad nad pidevalt teistele meelde tuletama, mida nad üksi on saavutanud. Enesekindlad inimesed on alandlikud ja neil on hea eneseteadvus; nad mõistavad, et edulugusid juhtub I kontekstis harva - sest need on tõesti meie pingutused.

4) Üleolevad inimesed kasutavad alandavaid sõnu ja domineerivat kehakeelt. Enesekindlad inimesed on soojad, alandlikud ja kättesaadavad.

Kui ülbe inimene räägib, märkate, et ta teeb sõnavalikuid, mis peenelt alandavad ja teisi maha panevad. Nad kasutavad ka domineerivat kehakeelt, näiteks osutavad kellelegi, selle asemel et sõbralikult žestikuleerida, või kasutavad käelainet, mis on pigem heidutav kui tervitatav. Enesekindlad inimesed toovad teisi läbi positiivseid sõnu ja mitte-domineeriv kehakeel.

5) Üleolevatel inimestel on vastus kõigele. Enesekindlad inimesed teavad, millal öelda, mina ei tea.

Sageli on öeldud, et ülbus on viis nõrkuse ja ebakindluse tunde kompenseerimiseks. Järelikult kardavad ülbed inimesed öelda: „Siin on see, mida ma tean ja mida ma ei tea. Ja siin on see, mida ma kavatsen teada saada. Nad pigem teesklevad, et teavad kõike ega tunnista kunagi oma vigu. Enesekindlad inimesed ei karda oma puudusi tunnistada, sest nad mõistavad aususe ja alandlikkuse väärtust-ning mõistavad, mis juhtub, kui inimesed kompenseerivad oma puudused valede ja varjamiste eest liiga palju. Enesekindluse ebausaldus usalduse suhtes võib olla katastroofiline äriviga. Pidage meeles, et nimede väljalangemine, kuulamisraskused, minust rääkimine, alandava keele kasutamine ja kõiketeadmine on kõik ülbe inimeste omadused. Selle asemel püüdke palgata enesekindel juht, kes konstrueerib saavutused asjakohaselt, otsib teiste sisendit, määratleb edusamme meie mõistes, on kättesaadav ja ei karda puudusi tunnistada. Erinevus võib teie lõpptulemust dramaatiliselt mõjutada.